开篇
2021年6月21日宏贤达集团夏季高峰期的第一个晨会,集团组织开展了致敬“优秀服务者”—宏贤达集团服务表彰暨高峰期动员大会。
本次大会由宏贤达集团副总裁胡晓晴代表集团对上半年以来彰显集团服务理念,聚焦客户服务品质的优秀部门和优秀员工予以表彰,对高峰期期间重点工作进行严密部署。
获得表彰的优秀服务团队合影
获得表彰的优秀服务个人合影
表彰先进 树立典范
祝贺荣获表彰的优秀服务团队及个人。集团良好口碑的树立,是每一位员工努力与付出的结果。每一位宏贤达人都承载着宏贤达集团的发展愿景,始终以饱满的服务热情,践行着“客户满意是我们永远的追求”的经营理念和“全心全意为客户服务”的使命与承诺。
未来,宏贤达人将众志成城、奋勇争先,为客户提供更高标准、更优质的服务,为集团的发展贡献更大的力量,为集团的明天创造更多辉煌的荣誉。
严密部署 勇攀高峰
把握当下的奋斗,冲刺华彩的篇章。面对高峰期重点工作,宏贤达集团通过五个方面进行了严密的工作部署:1、安全管理严格落实;2、服务品质高标准执行;3、经营创新不断开拓;4、成本管理精心细致;5、文化形象树立标杆。集团副总裁胡晓晴强调,要求把工作重心放在打造服务品牌上,一切都要以客户服务为核心,各部门层层传递,人人执行,人人有责。
冲锋的号角已响起,宏贤达集团时刻准备着。我们满怀热忱迎接集团业务运营高峰期,我们斗志昂扬,凝聚力量,勇攀业务运营更高峰,为宏贤达集团的每一位客户竭诚提供卓越的服务。
结语
宏贤达集团优质服务理念
全心全意服务
想客户之所想,急客户之所急
以客户为中心
以满足客户服务需求为前提
服务永无止境
客户需求不止,宏贤达服务不断
永远不说“不”
作者:许 聪
校稿:杨 明
美编:吕芳林
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